Privacybeleid
Bezoek en overeenkomst
Voor elk bezoek aan deze website en elke overeenkomst die wij sluiten geldt dit privacy- en cookiebeleid. Dit privacy- en cookiebeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. Op onze website kun je ons privacy en cookiebeleid altijd inzien. Lees ook onze algemene voorwaarden.
Doeleinden van gebruik
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor (a) de acceptatie van uw bestelling, (b) uitvoering van overeenkomsten met jou, (c) relatiebeheer, (d) managementinformatie, product- en dienstontwikkeling, het bepalen van de (algemene) strategie, (e) het uitvoeren van analyses en (f) het nakomen van wettelijke verplichtingen.
Bij de verwerking van persoonsgegevens en de levering van diensten, de uitvoering van de overeenkomst met jou en de afhandeling van klachten en serviceverlening, kunnen we samenwerkende partners en eventuele (sub)bewerker(s) inschakelen. In verband daarmee kunnen we persoonsgegevens die daarvoor noodzakelijk zijn aan deze partijen verstrekken. Persoonsgegevens kunnen ook worden gebruikt voor het opsporen van (pogingen tot) onrechtmatige en/of strafbare gedragingen gericht tegen ons, onze klanten en onze medewerkers, alsmede voor deelname aan waarschuwingssystemen welke worden gebruikt ter voorkoming van fraude.
Daarnaast kunnen jouw persoonsgegevens worden gebruikt om je al dan niet op basis van een voorafgaande selectie te informeren over interessante gelijksoortige aanbiedingen en producten of diensten van ons. Informatie voortvloeiende uit de tussen jou en ons bestaande overeenkomst kunt je per e-mail ontvangen. Commerciële informatie kunt je ook per e-mail of social media kanalen ontvangen.
Als je bij ons staat ingeschreven voor het ontvangen van nieuwsbrieven kun je op het door jou opgegeven e-mailadres incidenteel benaderd worden om vrijwillig deel te nemen aan een consumentenonderzoek. Als je geen commerciële informatie (meer) wenst te ontvangen, of niet wilt dat jouw gegevens worden gebruikt voor direct marketing doeleinden, kun je dit aan ons doorgeven. Dat kan via de afmeld-link in onze commerciële e-mails, door telefonisch contact op werkdagen van 09.00-17.00 uur via 077-3737034, door een brief aan ons te sturen of een e-mail te sturen naar contact@artydesign.eu. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens niet voor adressenhandel. Door de algemene voorwaarden van ons te accepteren stem je tevens in met ons privacy- en cookiebeleid.
De veiligheid van jouw persoonsgegevens
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking.
Uw rechten
Je mag ons inzage verzoeken in jouw persoonsgegevens. Ook kun je ons verzoeken jouw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen indien deze onjuist, onvolledig of irrelevant zijn of anderszins in strijd met een wettelijk voorschrift worden verwerkt. Je kunt persoonlijke gegevens ook op inzien en corrigeren. Ga hiervoor naar onze website naar uw accountinformatie.
Cookiebeleid
We maken gebruik van cookies. Omdat wij jouw privacy willen waarborgen én de gebruiksvriendelijkheid van jouw bezoek(en) aan onze webwinkel willen verbeteren, vinden wij het belangrijk dat je weet hoe en waarom wij cookies gebruiken. Hieronder geven wij je informatie over het gebruik van deze cookies.
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens?
Wij en/of derde partijen zijn verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens zoals beschreven in dit cookiebeleid.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine, eenvoudige tekst bestandjes die jouw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer je onze webwinkel gebruikt. Cookies worden gebruikt door alle webwinkels.
Cookies van derden
Via onze webwinkel worden ook cookies van derden geplaatst. Op het gebruik van cookies door andere bedrijven is het privacy- en cookiebeleid van het desbetreffende bedrijf van toepassing.
Functionele cookies of noodzakelijke cookies
Om er voor te zorgen dat onze webwinkel goed functioneert gebruiken wij functionele of noodzakelijke cookies . Denk hierbij aan:
- Het onthouden en bewaren van de artikelen die jij aan jouw verlanglijstlijst toevoegt;
- Het geven van een melding bij een niet-afgeronde bestelling zodat je de artikelen in het winkelwagentje niet kwijtraakt;
- Opgeslagen browserinstellingen zodat je onze webwinkel optimaal op jouw beeldscherm kunt bekijken;
- De mogelijkheid je inloggegevens op te slaan zodat je deze niet iedere keer opnieuw hoeft in te voeren;
- De mogelijkheid om te reageren op berichten in onze webwinkel;
- Een gelijkmatige belasting van de website zodat die goed bereikbaar is en optimaal blijft werken;
- Het opsporen van mogelijk misbruik of mogelijke problemen in onze webwinkel, door bijvoorbeeld opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren.
Analytische cookies
Wij gebruiken, met behulp van derden, analytische cookies om het winkelgebruik te onderzoeken. Deze statistieken geven ons onder meer inzicht in hoe vaak we worden bezocht en waar we onze webwinkel kunnen verbeteren. Zo kunnen wij de ervaring met onze webwinkel voortdurend optimaliseren. Onder meer de volgende gegevens worden opgeslagen:
- Het IP-adres dat anoniem wordt gemaakt;
- Technische kenmerken, zoals de browser die je gebruikt (zoals Chrome, Safari of Firefox), de resolutie van je computerscherm, je taalvoorkeur en welk apparaat je gebruikt;
- Vanaf welke pagina je op de webwinkel bent gekomen;
- Wanneer en hoelang je de webwinkel bezoekt of gebruikt;
- Of je gebruikmaakt van functionaliteiten van de webwinkel. Bijvoorbeeld het maken van een verlanglijstje, het plaatsen van een bestelling of het bekijken van eerdere aankopen;
- Welke pagina’s je bezoekt in onze webwinkel.
Deze cookies gebruiken wij bijvoorbeeld om:
- Bij te houden wat het aantal bezoekers van onze webwinkel is;
- Te meten hoelang een bezoek duurt;
- Te bepalen in welke volgorde een bezoeker de verschillende pagina’s van onze webwinkel bezoekt.
Browserinstellingen
Als je niet wilt dat websites cookies op jouw computer kunnen opslaan, kun je je browserinstellingen aanpassen. Je krijgt dan een waarschuwing voordat er cookies worden geplaatst. Je kunt je instellingen ook zo aanpassen dat je browser alle cookies of alleen cookies van derde partijen weigert. Ook cookies die al geplaatst zijn, kun je verwijderen. Let erop dat je de instellingen apart moet aanpassen voor elke browser op elk apparaat dat je gebruikt. Wij willen je erop attenderen dat als je geen gebruik wilt maken van cookies, wij helaas niet kunnen garanderen dat onze webwinkel goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de webwinkel verloren gaan of dat je bepaalde pagina’s zelfs helemaal niet meer kunt zien.
Aanpassingen
Wij passen ons privacy- en cookiebeleid aan wanneer onze webwinkel of de regels rondom privacy en cookies wijzigen. Je kunt de actuele versie van dit privacy- en cookiebeleid raadplegen door onderaan elke pagina te klikken op de link naar het privacy- en cookiebeleid.
Contact
Als u wenst te reageren op ons privacy- en cookiebeleid of als u vindt dat onze site of ons handelen hiermee niet in overeenstemming is, vragen we u eveneens contact met ons op te nemen. Voor bovengenoemde verzoeken, vragen, klachten of reacties kunt u contact met ons opnemen.
Artydesign is gevestigd aan de Maasstraat 82a, 5935 AM te Steyl.
Versie d.d. 10-04-2022.
